Behandlungstipps
Was Sie vorab wissen sollten…
Allgemeines
Im Interesse unserer entspannungssuchenden Gäste legen wir besonderen Wert auf eine ruhige Atmosphäre. Schalten Sie bitte Ihr Mobiltelefon lautlos oder geben Sie es am Besten am Tresen ab, um selbst ungestört zu sein.
Bekleidung bei den Ritualen
Bei allen Massagen und Körperbehandlungen wird Ihr Körper bedeckt und nur der Körperteil, der gerade behandelt wird, ist frei gelegt.
Geschenkgutscheine
Gern stellen wir Ihnen Geschenkgutscheine für Wellness-Erlebnisse Ihrer Wahl mit einer Broschüre des Hauses aus.
Verspätungen
Bitte kommen Sie bereits 10 Minuten vor Ihrem Termin zu uns. Dann können Sie sich noch in Ruhe bei einer Tasse Tee auf Ihre Behandlung einstimmen. Bei Verspätungen ist es leider nicht möglich, die Behandlung über den vereinbarten Zeitraum hinaus zu verlängern. Wir bedauern, die Behandlungszeit dann entsprechend verkürzen zu müssen.
Stornierungen
Bitte informieren Sie uns spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn, falls Sie einen Termin nicht einhalten können. Andernfalls behalten wir uns vor, Ihnen 100 % der Behandlung in Rechnung zu stellen. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage berechnen wir 100 % der anfallenden Kosten. Dies gilt auch für Buchungen über Gutscheine.
Medizinische Besonderheiten
Bitte informieren Sie uns über medizinische Besonderheiten. Bevor das Ritual beginnt, wird im Eingangsgespräch Ihr Behandler ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Besonderheiten haben.
Besondere Wünsche
Wir lassen Ihre Träume wahr werden. Ob die eigene Wunschbehandlung, ein Heiratsantrag oder ein Tag gemeinsam/allein – sprechen Sie mit unserem Wellness-Management. Wir stellen Ihnen gern das Passende zusammen.
Service
Sie erhalten bei uns einen Bademantel und Badetücher. Ggf. eigene, rutschfeste Badeschuhe mitbringen. Tee und Wasser stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
